雑談掲示板

最終更新日時：2020/12/27 (日) 16:53

コメント(13111)

ななしのアギト候補生 No.57259078 2015/02/28 (土) 09:12 通報

課金の話になるんだけど…
先日、クリスタル購入時に通信エラーが出て購入手続きが繰り返しに。
で、1回の購入に2回分の請求がきて…。
サポートセンターに問い合わせしたら、購入は1回だから後はAppleに確認してって。
何だか今までも怪しく思えてきたよ。
ゲーム内で購入履歴の確認したいよ(-_-)
今のところ、ゲーム内で確認できないよね。

返信数 (5)
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- × └ ななしのアギト候補生 No.57266146 2015/02/28 (土) 09:58 通報
  おお…。
  ほんとに一回だといいね、請求。
  課金回数とか金額見れない(未搭載なだけだと思うけど)システムは結構怖いね。
  
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- × └ ななしのアギト候補生 No.57356116 2015/02/28 (土) 17:12 通報
  全く同じ事象が起こった者です。
  残念ながらゲーム内では確認できませんね。
  でも、PCからiTunesで、購入履歴は確認できるので、同日に複数購入していたりする日を確認してもらえば良いかもしれません。
  かなーり、手間で面倒ですけどね…泣
  でもエラーを初めて見たのなら、恐らく大丈夫だと思いますよ。
  
  0
- × └ ななしのアギト候補生 No.57394230 2015/02/28 (土) 20:18 通報
  自分もなりましたよ
  アップルに返金してもらって解決したけど、納得出来なかった。
  
  0
  - × └ ななしのアギト候補生 No.57398720 2015/02/28 (土) 20:40 通報
    最初に投稿した者です。
    同じ事が起きてる方が他にもいらしたんですね(-_-)
    続きなんですが…
    購入時の通信エラーは初めてじゃなかったので心配になり、サポートセンターへに、Appleへ照会するための購入履歴のデーターをくださいとメールしたところ、
    こちらで確認しますのでお時間をくださいという内容で返信がありました。
    ガチャ履歴より、購入履歴見せてくれって感じです。
    
    0
- × └ ななしのアギト候補生 No.57412249 2015/02/28 (土) 21:38 通報
  あちゃー、エラー画面見るの初めてではないんですね;
  では、エラーを見た回数だけ余分な請求が来ていると覚悟しといた方が良いかもしれません。
  ほんと、売買するなら履歴ぐらい用意しておいて欲しいですよね(−_−＃)
  また、最終的にはアップルに返金請求しないといけないので、アップルに連絡した方が早いかもしれません。
  少なくとも、メールのレスポンシブはアップルのが断然早かったですよ。
  
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